Pour les marques Fitness Doctor, Heubozen, Moovyoo, Sole et Homeform un diagnostic sera effectué par notre équipe technique composée de professionnels. Pour ce faire, il vous faudra nous adresser une demande en cliquant en bas de l'article.
Afin que nous puissions réaliser le meilleur diagnostic possible, merci de nous fournir les informations et éléments suivants au moment de votre demande:
Le modèle de l'appareil avec la facture d'achat
Le numéro de série (SN) situé sur une étiquette jaune ou blanche
Des photos et/ou vidéos du problème identifié
- Le numéro de la pièce à l'origine du dysfonctionnement
Dès réception nous ne manquerons pas de revenir vers vous dans les meilleurs délais pour vous proposer une solution adaptée.