Toute difficulté d'accès (passage étroit, pente importante...) au lieu de livraison doit être signalée au moment de l'achat. La livraison étant effectuée par un camion aux dimensions suivantes : Longueur 12m, Largeur 2.5m, Hauteur 4.2m.
Si le chauffeur ne parvient pas à accéder au lieu de livraison, il ne pourra pas assurer la livraison de votre produit. Une livraison en Véhicule Léger (VL) moyennant un cout supplémentaire pourra alors être organisé.