Si vous rencontrez un problème d'affichage ou d'écran sur votre appareil, merci d'effectuer les vérifications techniques suivantes :
1. Contrôle de la liaison de base (Étape n°1)
Action : Localisez les faisceaux n°40 et n°41.
Vérification : Débranchez les connecteurs pour inspecter l'état des broches internes. Vérifiez qu'aucune fiche n'est tordue ou enfoncée avant de les rebrancher fermement.
2. Contrôle de la liaison console (Étape n°2)
Action : Localisez les faisceaux n°41 et n°42.
Vérification : Comme précédemment, débranchez les connecteurs pour contrôler l'état des broches. Un mauvais contact ici empêche la console de recevoir le courant ou les données.
3. Test de branchement direct (Diagnostic par élimination)
Action : Tentez de brancher directement la console (liaison de l'étape n°2) au connecteur situé au bas du bras droit (étape n°1).
Vérification : Ce test permet de supprimer le câble intermédiaire situé dans le bras. Si la console s'allume ainsi, le câble interne du bras est défectueux.
4. Inspection du bloc moteur
Action : Ouvrez le capot moteur de l'appareil pour accéder à la carte de contrôle.
Vérification : Vérifiez que tous les branchements internes sont correctement enfichés. En cas de doute, merci de nous joindre une photo nette de ces connectiques.
Ressources utiles :
Notice et vue éclatée : Consultez la Notice Falcon / Phenix / Hawk pour repérer précisément les pièces 40, 41 et 42.
Note au client : Si le problème persiste après avoir testé le branchement direct et vérifié le moteur, veuillez nous contacter en nous transmettant la photo demandée. Cela nous permettra de valider l'étape suivante de votre dossier SAV.