La garantía legal de conformidad y la garantía por vicios ocultos se aplican independientemente de la garantía comercial que se pueda conceder.
La garantía de conformidad:
Respondemos de los defectos de conformidad del Producto con el Contrato, en las condiciones de los artículos L.217-4 y siguientes del Código de Consumo.
Siempre que presente un comprobante de compra, dispone de un plazo de dos años a partir de la entrega del Producto para hacer valer la garantía legal de conformidad. Para hacer valer esta garantía, el defecto debe estar presente en el momento de la venta y, por tanto, no debe deberse al desgaste.
En caso de falta de conformidad, se reparará o sustituirá el producto según la solución elegida. No obstante, podemos no proceder conforme a su elección si ello supone un coste manifiestamente desproporcionado en comparación con la otra modalidad propuesta, teniendo en cuenta el valor del bien o la importancia del defecto. Si ninguna de las soluciones previstas puede aplicarse en el mes siguiente a la reclamación, podrá solicitar una reducción del precio o la resolución del contrato. No obstante, la resolución del contrato podrá no aceptarse si el defecto de conformidad es menor.
La garantía por vicios ocultos:
Respondemos de los vicios ocultos del producto en las condiciones previstas en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil.
Siempre que presente un comprobante de compra, puede hacer valer la garantía por vicios ocultos en un plazo de dos años a partir del descubrimiento del vicio. Para beneficiarse de la garantía por vicios ocultos, debe demostrar que el vicio no era aparente, existía en el momento de la compra y hace que el Producto no sea apto para el uso al que lo destinaba, o reduce considerablemente dicho uso. Si aporta dicha prueba, podrá elegir entre la resolución de la venta o una reducción del precio de venta, de conformidad con el artículo 1644 del Código Civil.
Los aparatos de las marcas Fitness Doctor, Moovyoo, Heubozen, Sole, Homeform y Techness se benefician de una garantía del fabricante. Está incluida en todos los aparatos e incluye la cobertura del diagnóstico realizado por los técnicos expertos de la marca, los gastos de devolución al taller, así como el coste de las reparaciones y de la mano de obra durante todo el periodo de cobertura.