En el caso de los pedidos de nutrición y accesorios, podemos anular su pedido siempre que aún no se haya enviado. Los pedidos realizados antes del mediodía se envían el mismo día. Los pedidos realizados por la tarde se envían al día siguiente. Los pedidos del viernes por la tarde y del fin de semana se envían el lunes siguiente.
En el caso de los pedidos de material, podemos anular su pedido antes de su envío. Si ya se ha enviado, podemos intentar detener la entrega del paquete; para ello, puede hacer la solicitud a través de nuestro formulario de contacto.
Si no es posible anular el pedido, podrá rechazar el paquete en el momento de la entrega. En ese caso, le realizaremos el reembolso en un plazo de 14 días a partir de la devolución del paquete a nuestro almacén.
Para modificar su pedido, deberá solicitárnoslo a través de nuestro formulario de contacto.