Tras la anulación parcial o total de su pedido, le informamos en cuanto hay una solicitud de reembolso en curso.
Condiciones de reembolso
Según la forma de pago que haya elegido, estas son las condiciones de reembolso (lista no exhaustiva):
Pago único con tarjeta bancaria: el reembolso se realizará directamente en su cuenta.
Pago a plazos con tarjeta bancaria: si se trata de un reembolso parcial, se deducirá del último plazo. En caso de reembolso total, las cantidades ya abonadas se le reembolsarán directamente en su cuenta bancaria y los plazos restantes se cancelarán automáticamente.
Transferencia bancaria: el reembolso se realizará en la cuenta bancaria asociada a los datos bancarios (RIB) que deberá facilitarnos al realizar su solicitud.
Paypal: como su pedido se pagó con Paypal en nuestra web, el reembolso se realizará en su cuenta Paypal.
Plazos de reembolso
Desde la recepción de su solicitud o de sus datos bancarios, el reembolso se hará efectivo en su cuenta en un plazo de 10 días hábiles (si tiene una tarjeta de débito inmediato) o de 30 días hábiles (si tiene una tarjeta de débito diferido); la transacción aparecerá en el extracto mensual de sus abonos y cargos.
En verano, estos plazos pueden duplicarse.
El cheque regalo no da derecho a ningún reembolso, ni siquiera parcial.