Suite à votre achat, si vous êtes amené à renvoyer tout ou partie de votre commande, sans réexpédition produits, votre cagnotte sera remise à jour selon les modalités suivantes :
- Vous avez utilisé votre cagnotte pour passer commande : les € utilisés seront recrédités dans la cagnotte, et les € cagnottés grâce à cette commande seront déduits de votre cagnotte.
- Vous n’avez pas utilisé votre cagnotte pour passer commande : les € acquis grâce à cette commande seront déduits de votre cagnotte.
Lorsque vous commandez plusieurs produits et réglez avec votre cagnotte, un pourcentage de cette dernière s’affecte à chaque produit. Si le retour ne concerne qu’un produit de votre commande le système de re-cagnottage/décagnottage évoqué ci-dessus se fera sur le montant de votre cagnotte affectée au produit retourné.