Lors de la saisie de votre commande, il se peut que vous soyez amené à enregistrer plusieurs dossiers, et ainsi recevoir différents emails de confirmation avec diverses références de commande.
Notre système nous permet de détecter les doublons de commande, et nous y portons une attention toute particulière.
Nous vous confirmons qu’une seule de ces commandes est bien prise en compte par nos services, si vous n'avez saisi vos coordonnées bancaires qu'une fois.
Soyez donc assuré que vous ne serez pas débité des doublons de commande, qui seront annulées par nos soins.
Vous pouvez à tout moment suivre l'état de vos commande dans votre compte client rubrique Suivi de commande et factures.