Si vous possédez un produit de marque Sole et que l'étiquette collé dessus et mentionnant le numéro de série est jaune, merci de faire votre demande de SAV directement en cliquant sur le bouton "Envoyer une demande" ci-dessous.
Afin que nous puissions réaliser le meilleur diagnostic possible, merci de nous fournir les informations et éléments suivants au moment de votre demande:
- Le modèle de l'appareil avec la facture d'achat
- Le numéro de série (SN) situé sur une étiquette jaune ou blanche
- Des photos et/ou vidéos du problème identifié
- Le numéro de la pièce à l'origine du dysfonctionnement
Dès réception nous ne manquerons pas de revenir vers vous dans les meilleurs délais pour vous proposer une solution adaptée.