Vous trouverez ci-dessous des éléments pouvant permettre de remettre en état de marche votre vélo d'appartement.
Si les solutions préconisées ne suffisent pas merci de nous faire une demande, nos techniciens établiront un diagnostic de la panne.
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Description de la panne |
Solutions préconisées |
| Pas d'affichage sur l'écran |
1. Assurez-vous que l'adaptateur est bien branché à la prise électrique.
2. Vérifiez que le voltage de l'adaptateur est le même que celui de la maison.
3. Vérifiez si le câble 9 ou 12 est bien branché.
4. Vérifiez que le câble de connexion DC JACK 3PIN est bien connecté.
5. Vérifiez si la console est en mode d'économie d'énergie.
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| Pas de changement sur la résistance |
1. Vérifiez si le moteur fonctionne lorsque la charge/niveau augmente ou diminue.
2. Vérifiez le bon branchement de la console avec le câble de connexion 9 ou 12 broches de la scène.
3. Rebranchez l'adaptateur et redémarrez la console, vérifiez si le moteur fonctionne ou non.
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| Pas d'affichage du chiffre d'impulsion de la main |
1. Assurez vous que l'utilisateur a tenu la poignée du capteur à deux mains, cela ne fonctionnera pas s'il garde une seule main sur le capteur pendant la période de formation.
2. Vérifiez que le câble de signal entre la console et le capteur de poignée est lâche ou non.
3. Vérifiez si la console est en mode basse vitesse (mode économie d'énergie) ou non.
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| Pas d'affichage de la figure intégrée |
1. Assurez-vous que l'utilisateur porte la ceinture intégrée dans la bonne position. Et maintenez la ceinture thoracique à proximité de la console autant que possible.
2. Vérifiez que la batterie est chargée. Si non, chargez la et testez-la à nouveau.
3. Vérifiez si la batterie de la ceinture est en basse tension ou non.
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| Code erreur E-1 | E-1 indique que la console n'a pas reçu le taux de graisse corporelle. Assurez-vous que l'utilisateur a tenu les deux mains sur le capteur, cela ne fonctionnera pas s'il garde une seule main sur le capteur pendant la période d'entraînement. |
| Code erreur E-4 | E-4 indique que l'âge, la taille et le poids de l'utilisateur ont dépassé la plage de réglage lorsque l'utilisateur a saisi ses informations. Veuillez saisir les données de l'utilisateur en fonction du chiffre réel. |
| Code erreur E-2 |
1. vérifiez la console avec le câble de connexion 9 ou 12 broches de la scène, pour voir si la console a un mauvais contact ou si elle se détache du câble de connexion 9 ou 12 broches de la scène. 2. Vérifiez si la distance du moteur a dépassé la plage de réglage ou non." |
| Code erreur E-3 | 1. Vérifiez si le câble 2PIN du moteur est connecté ou non. 2. Vérifiez si les câbles du moteur sont cassés ou bien connectés à la console. S'il affiche toujours E-3, veuillez nous contacter. |
| Pas d'affichage de la vitesse |
1. Vérifiez que le câble de connexion 9 ou 12 broches est bien connecté ou qu'il n'y a pas de mauvais contact avec la console.
2. Vérifiez le câble du capteur de vitesse, pour voir s'il y a un mauvais contact ou s'il se détache.
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| Ne répond pas à la fonction de récupération |
1. Vérifiez que la console est éteinte. 2. Vérifiez la fonction d'impulsion, pour voir si elle peut afficher le chiffre d'impulsion ou non. |