En el caso de los pedidos de nutrición y accesorios, podemos modificar la dirección de entrega de su pedido siempre que aún no se haya enviado. Los pedidos realizados antes del mediodía se envían el mismo día. Los pedidos realizados por la tarde se envían al día siguiente. Los pedidos del viernes por la tarde y del fin de semana se envían el lunes siguiente.
En el caso de los pedidos de material, podemos modificar la dirección de entrega de su pedido antes de su envío. Si ya se ha enviado, podemos intentar detener la entrega del paquete para que vuelva a nuestro almacén. En cuanto el paquete vuelva al almacén, podremos modificar el pedido.
Atención: los cambios de dirección pueden suponer una modificación de los gastos de transporte, en particular si el producto ya se ha enviado o si la entrega debe realizarse en otro departamento.
Para modificar la dirección de entrega de su pedido, deberá solicitárnoslo a través de nuestro formulario de contacto.
En la medida de lo posible, y si la solicitud se realiza con suficiente antelación para poder tenerla en cuenta, modificaremos su dirección de entrega. No obstante, le informamos de que si su solicitud de cambio de dirección llega cuando su paquete ya se ha entregado, no podremos tenerla en cuenta y la recogida de su paquete, así como la entrega en la nueva dirección, correrán de su cuenta.