Si tiene un problema de visualización o de pantalla en su aparato, realice las siguientes comprobaciones técnicas:
1. Comprobación de la conexión de base (paso n.º 3)
Acción: localice la conexión entre el cable n.º 11 y el cable n.º 12.
Comprobación: desconecte los conectores para inspeccionar su estado interno. Compruebe que ningún pin está doblado y que el cable no se ha pellizcado ni dañado durante la instalación.
2. Comprobación de la conexión de la consola (paso n.º 7)
Acción: compruebe la correcta conexión del cable n.º 12 a la consola n.º 10.
Comprobación: desconecte el mazo de cables de la parte trasera de la consola para comprobar el estado de las clavijas metálicas. Asegúrese de que el conector queda bien encajado hasta el fondo.
3. Guía visual (tutorial)
Acción: consulte el tutorial adjunto (o el enlace que aparece a continuación), que le guía paso a paso en la inspección de los cables.
Comprobación: compare sus conexiones con las fotos de la guía para confirmar el sentido de inserción correcto.
Nota para el cliente: si el problema persiste a pesar de estas comprobaciones, vuelva a contactarnos confirmando que los cables 11, 12 y la consola 10 se han desconectado e inspeccionado. Esto permitirá agilizar la gestión de su expediente de posventa.